Lo que usted no sabía de las aplicaciones móviles empresariales
Email
| 
¿Desea imprimir?
Regístrese ahora
Ciertamente, está de moda traer el CRM o la plataforma de inteligencia de negocios en el dispositivo de mano inteligente. Pero no por eso todas las compañías deben moverse hacia esa tendencia.
Para las áreas IT no es nuevo el decir que la movilidad empresarial no es más que una variable más que se suma a las que integran su infraestructura IT, ya de por sí bastante compleja. El usuario IT debiera saberlo también.
Según datos de IDC, si bien en el segmento de consumo en los últimos dos años han surgido alrededor de 120,000 nuevas aplicaciones móviles, en el ámbito empresarial –con todo y que está viviendo su momentum– el fenómeno es menos oneroso, y el boom no tiene por qué darse en la misma medida en ambos nichos.
En otras palabras, no todos los procesos son susceptibles de volverse móviles. Si bien los nuevos esquemas de entrega IT, como el cómputo en la nube, han dado nuevos bríos a las aplicaciones móviles –más allá del e-mail y la mensajería instantánea–. insertándolas en áreas como business intelligence, seguimiento a inventarios, aprobaciones ejecutivas, alertas y demás, las empresas deben incluir la movilidad de forma concienzuda y por pasos.
Dice Alejandro Floreán, director de investigación de software para IDC Latinoamérica, que las aplicaciones móviles pueden dar a la organización mucho más que una reducción de costos, generando verdadero valor al negocio, pero es necesario trabajar previamente en:
- Revisar los silos de información que hay en la organización y la posibilidad de integrarlos al sistema IT
- Evaluar regulaciones asociadas con la posibilidad de incluir la movilidad en un determinado proceso
- Comprender la madurez que tiene la empresa en términos de procesos
- Revisar las implicaciones e impactos que tendría la puesta en marcha de una aplicación móvil en específico dentro de la empresa
