Ya, en serio, ¿murió la innovación?
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Incluso en una economía IT dominada por fusiones entre fabricantes para el cliente hay aún abundante innovación.
¡Se acabó la innovación en tecnología del negocio! O eso es lo que por ahí se dice. Es fácil creer lo anterior, equivocadamente, al ver una economía IT dominada por fusiones entre fabricantes y por el abaratamiento de precios al consumidor. Pero, la innovación, ¿va en realidad de capa caída?
Por lo que respecta a los fabricantes de tecnología está claro que en nada favorece a los gigantes matar sus vacas gordas y mandar por los aires sus modelos de negocio para optar por alternativas más light y baratas. Si llevan a cabo sus propias grandes ideas, como la ‘computación unificada’ y el ‘software + servicios’ es para extender sus posiciones, no para establecer otras por completo nuevas. El ex ejecutivo de Cisco, Jayshree Ullal, CEO de la start-up Arista Networks, de Ethernet de 10-Gigs, dice que los fabricantes de alta tecnología se encuentran “entrampados en el incrementalismo”. Si bien Cisco gasta $5,000 millones de dólares al año en investigación y desarrollo, su principal motor de innovación es la multitud de adquisiciones. Construir un negocio de $100 millones desde cero no hace una gran diferencia en una compañía de $40,000 millones. EMC, hace años, se propuso rehacerse como compañía de software, comprando desarrolladores de primer nivel como Documentum y VMware. Aun así, la mayoría de los ingresos de EMC siguen proviniendo del almacenamiento.
Pero sólo porque una compañía sea grande y adquiera no significa que ya no innove. VMware continúa manteniéndose como un líder de innovación bajo EMC. Cisco ha conformado una arquitectura de red ‘extremo a extremo’ mayor que la suma de sus partes. IBM se ha reinventado como compañía de servicios y software. Más renuentes al cambio son firmas al estilo de Microsoft, Oracle y SAP, pero a pesar de su volumen e intereses propietarios, no hay que subestimar su capacidad para fabricar grandes productos y refinar sus modelos de licencia, como SAP y Oracle hicieron recientemente en mantenimiento.
Con todo, al CEO de Forrester Research, George Colony, le preocupa la falta de IPO en tecnología: hubo más o menos una docena el año pasado, cuando –afirma– el mercado necesita centenares de ellos para desatar una auténtica innovación.
