Sí afectó a SAP el “escándalo Pemex”

Han pasado algunos meses desde que el periódico Reforma escandalizó a la industria con el caso PEMEX-SAP, en el que un funcionario público fue acusado de aceptar un soborno (un viaje al Gran Premio de Mónaco para dos personas) en el cierre de un proyecto multimillonario con SAP.

A pesar de que la empresa de origen alemán liberó una posición en un comunicado de prensa, InformationWeek México se acercó a la dirección general para obtener una versión directa de Ali Hamid, director general de SAP para México y Centro América. Este es un resumen de esa charla:

InformationWeek México (IWM): ¿Realmente fue un intento de soborno?

Ali Hamid (AH): SAP anualmente hace programas de automovilismo y golf, y los patrocina. Invitamos a nuestros clientes en programas de mercadotecnia donde los clientes interactúan con otros clientes y los ejecutivos de SAP. En Mónaco, SAP patrocina a McLaren-Mercedes e invitamos a los clientes a que vayan para que vean como SAP usa la tecnología en este tipo de eventos.

En este proceso escogemos a ciertos clientes y si aceptan van. El cliente en este caso, PEMEX, decidió ir y pagó su boleto para viajar él con su acompañante y pidió el pago de su hotel.

No vemos un mal manejo en esto, más bien fue un asunto político básicamente. Rechazamos cualquier tipo de acusación porque no hemos hecho nada malo y nos apegamos con valores de ética y moral muy altos.

Este tipo de invitación en tecnología, permite crear un espacio donde los colegas puedan hablar entre ellos.

Hay sesiones de cómo McLaren está utilizando SAP en la carrera, además de otras sesiones de clientes y de cómo usan la tecnología de SAP con otras industrias.

Lo hace todo mundo. Muchas empresas lo hacen con los patrocinios e invitan clientes, es algo normal que SAP ha hecho y no tiene nada de malo, sobre todo cuando el cliente paga sus gastos.

IWM: ¿Crees que este escándalo pueda afectar de alguna manera la relación de SAP con el sector público?
AH: Sí, claro que me puede afectar. No puedo negar que me va afectar, pero conforme se vaya haciendo la investigación en la función pública y encuentren que no hay un mal hecho, estoy seguro de que limpiaremos nuestro nombre con PEMEX y el gobierno; y si hubo un daño vamos a recuperar la confianza.

Hemos hecho muchos contratos con SAP, no son los primeros $30 millones de pesos que firmamos. PEMEX corre sobre SAP.

Siento que es un tema politizado y conforme pase el tiempo saldrán las verdades y el tema se va quedar atrás. Tenemos un trabajo para hacer entender al mercado de que nuestro nombre y marca queden limpios.

IWM: Este año cumplen 15 años en México, ¿este asunto opacó los festejos?
AH: Este año cumplimos 15 años y es para nosotros un gran honor de tener una empresa tan exitosa trabajando para nuestros clientes y socios. Dos mil clientes en México y entre 40 y 50 socios de negocios, donde algunos han logrado crecer con nosotros y salir fuera de las fronteras y ofrecerlos a América Latina.

Hemos hecho mucho para tener un ecosistema tan importante. La oferta ha crecido a soluciones completas que cubren todas las necesidades de las empresas pequeñas para 25 industrias, basadas en SOA en español con servicio y soporte local. Para nosotros es un gran hecho. Queremos celebrar con los clientes, y en los próximos meses terminaremos el trabajo para festejar.

Estoy calculando que a finales de agosto-septiembre ya se desapareció el ruido (de PEMEX) y podamos festejar un excelente arranque para el futuro.

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