Elija el tipo de innovación que su empresa requiere
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Transformar la estructura de los negocios con innovación no requiere de una inversión multimillonaria, de la modificación total de los procesos del negocio o de la creación de un producto que impacte en los consumidores radicalmente. El secreto para innovar es conocer las necesidades de la empresa y el mercado en el compite, aseguró Fernando Sepúlveda, socio fundador e instructor de Impulsa Capacitación Ejecutiva.
En el marco del Business Innovation Forum 2009 (BIF) el experto mencionó que el primer paso para innovar es determinar si el tipo de innovación y área de aplicación que busca alcanzar la empresa, desde un cambio radical en productos, servicios o modelos de negocios, hasta transformaciones más marginales.
“El problema con la innovación es que nos imaginamos grandes cosas para alcanzar, cambios como premios Nóbel, productos únicos o modelos de negocios de gran impacto. Pero si bien, esto es innovación no necesariamente es el tipo de transformación que los negocios buscan. Muchas veces las empresas pueden innovar su empresa sin inversiones multimillonarias o un cambio drástico”, dijo Sepúlveda.
Así, con ejemplos de marcas como Pfizer, Dell, Apple o Pepsi, que lograron en sus negocios con el desarrollo de nuevos productos o modelos de negocios, Sepúlveda demostró la diferencia entre los cambios marginales y radicales en las empresas.
“Dell no inventó las computadoras ni vende mejores máquinas que HP, pero innovó en el desarrollo de un nuevo modelo de negocio al personalizar la venta de PC. Pfizer, por otro lado, innovó al lanzar el Viagra, porque se dio cuenta que ese nicho estaba olvidado o abandonado por las farmacéuticas. Ambas empresas entendieron su nicho de mercado para alcanzar la innovación”, dijo.
Mientras Sepúlveda compartía su visión en el campo de la innovación, los asistentes de la edición XV del BIF, el experto en innovación aportó sus puntos de vista en el proceso o retos en el desarrollo de proyectos innovadores en las empresas.
En ese sentido, el socio fundador de Impulsa Capacitación Ejecutiva comentó que es importante realizar un análisis de los factores externos, como la situación económica del país o del nicho del mercado y de factores internos, como la estabilidad del negocio, situación financiera antes de desplegar cualquier proyecto o transformación de la organización.
“En cada proceso de innovación existirán factores tangibles como el Retorno de la Inversión (ROI) e intangibles, lo importante es analizar los factores internos y externos y, con base en ello, definir si la compañía requiere de innovación radical o marginal”, aseguró Sepúlveda.
Independientemente del impacto que pueda traer para la empresa el proyecto, Sepúlveda recalcó que lo más importante en toda estrategia de innovación es definir objetivos y metas claras, de lo contrario la tarea podría convertirse en un martirio.
“Siempre, el primer paso para innovar es determinar los objetivos que buscan con el desarrollo o la creación de nuevos proyectos o estrategia. Muchas veces si no tenemos un análisis claro de lo que la empresa necesita, la innovación se estanca o termina en frustración”, explicó.
